退貨流程

1. 拆貨時請拍照錄影保障自身權益
2. 跟客服人員詳述問題
3. 7 天鑑賞期屬『猶豫期』而非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。 
4. 退貨時必須為全新狀態及完整包裝(含商品本體跟所有必需的完整配件、夾鏈袋、包裝袋、原商品、贈品、商品原廠外盒保持全新、說明書、出貨明細…等)，切勿缺漏影響自身權利。

退款流程

店家收到退貨確認無誤後，即通知第三方金流平台退款：

• 匯款 or Line pay → 退匯款 → 推撥通知消費者
• 信用卡 → 刷退 → 推撥通知消費者
• 超商付款取貨 → 消費者填寫匯款資料 → 由金流平台退款 → 推撥通知消費者